Гостевая книга

Оставьте свои пожелания или вопросы, мы обязательно Вам ответим и учтем в своей работе!

Пытался 28.01.2012 помыть машину на автомойке в Красногорске (Павшинская пойма, Волоколамское ш.). Столкнулся с непониманием сотрудников автомойки. У меня Dodge Caliber. Автомобиль в кузове хетчбек. Сотрудники автомойки упорно навязывали мне мойку по классу "B". До этого случая я несколько раз заезжал на данную мойку, претензий никаких не было, мыл машину по тарифу "A". Имею дисконтную пластиковую карту Грейтек. Но в этот раз, почему-то, мой автомобиль в одночасье превратился во внедорожник. Причем мне стали доказывать, что они (сотрудники) постоянно моют Caliber'ы как "B" класс. После того, как я понял, что прийти к согласию с сотрудниками мойки не получится, вынужден был отказаться от мойки, сел в свой автомобиль и уехал. Я понимаю, что сотрудник вправе сам определять класс автомобиля, но руководствоваться он должен здравым смыслом и габаритами авто а не желанием на пустом месте "развести" клиента. Простой факт: длина кузова автомобиля Mitsubishi Lancer составляет 457см, мой автомобиль имеет длину 442см. По остальным параметрам кузова цифры также находятся рядом. Или несчастным владельцам 10-х Lancer'ов также навязывают мойку по более дорогим тарифам? Удручает такое наплевательское отношение к своим постоянным клиентам.

P.S: Являюсь участником caliberclub.ru. Пока отзыв оставил только на Вашем сайте. Надеюсь, что Вы наведете порядок на своих мойках и не потеряете в качестве своих клиентов владельцев Доджей.

помыл машину по адресу ул перерва вл 90 качество мойки отвратительное прошу принять меры по устранению недостатков. В противном случае придется обратится в общество прав потребителей

Не первый год являюсь клиентом автономки.Регулярно мою и полицию свои машины,супруга тоже ездит только сюда.Ни разу не имел претензий,всегда получал качественные услуги.Большое спасибо и так держать!

Уважаемый Александр, приносим вам свои извинения за некачественно оказанную услугу. Причиной оказания услуги низкого качества, послужила "квалификация автомойщика. В следующий раз,по вопросам ненадлежащего исполнения оказания услуг, прошу Вас пригласить меня. Я работаю ежедневно с 9.00 до 20.00, кроме среды и четверга.
С уважением, администратор автомойки №3

1) Почему не на всех мойках работают карты ТНК?????
2) Мылся на Новорязанском шоссе, заправочный комплекс Шел,помыли машину очень отвратительно, попросил сделать пылесос салона, когда посмотрел, они даже не думали это сделать, на машине были подтеки грязи, им пришлось перемывать машину заново, удивило то, что после моей машины было много грязи и валялись губки, которыми мойщики стали мыть стоящую машину напротив, они даже не соизволили помыть их,и убило больше всего то, что до сих пор пользуются скребками, прошлый век, общение с клиентами на нуле, прошу принять меры на данной мойке, очень разочаровался, вот в Люблино ребята видно работают отлично, так же на Выхино при выезде на МКАД, притензий нет, но эти мойщики просто взбесили.

Являюсь постоянным клиентом автомойки на 17-м проезде Марьиной рощи около 2 лет. Качеством мойки и отношением персонала доволен, не считая последней мойки.
На которой в соседнем боксе делали комплексную мойку с пылесосом клиенту №1, который приехал позже меня минут на 15, и почему то следующего клиента №2 с такой же, как оказалось комплексной мойкой загнали в мой бокс, закрыв меня, хотя у меня была всего лишь бесконтактная мойка, которую к этому времени уже заканчивали!!!
В результате клиент №1 уехал на 15-20 минут раньше меня, а я потерял больше часа. Обращю внимание на то, что на мойке было всего 3 автомобиля. Прошу Вас научить сотрудников автомойки рационально распределять автомобили, чтобы предотвратить такие ситуации.
За все время до этого небыло ни одной похожей ситуации.

На прошлой неделе мыла машину на вашей автомойке по адресу Перерва,90. "Вымыли" отвратительно, везде грязные разводы, колесные арки вообще не моют. Такое впечатление, что хорошие отзывы на своем сайте сидят и сами строчат.

Здравствуйте, ув. Администрация АЗС на Каскадной 21, я часто мою у вас машину, у вас на заправке имееться WI-FI сеть "MAZK", время мойки автомобиля состовляет в среднем минут 20, у иеня просьба сделать на вашей АЗС беспроводную сеть общедоступной, что поможет скоротать время, и сделает более приятным посещение вашей станции! Заранее спасибо!!!

Уважаемый Александр, автоматическая портальная установка по адресу ул. Перерва соор. 90 по техническим причинам временно не работает. Приносим свои извинения за временное неудобство.

Автоматическая мойка по адресу 109559 г. Москва, ул. Перерва соор. 90 не работает только рано утром был в 6:30 7 октября 2011г. или просто не работает по техническим причинам?